质量保证

01

我们对翻译服务提供无限期质量保障。译文完成后，客户可以向专属客户经理反馈意见并进行质量评估。如若客户对译文不满意，可申请全额退款，我们竭诚保障客户的权益。

02

我们始终坚持行业内最高的专业标准，为每一位客户提供卓越服务，将所有客户的诉求做到最佳。力求从项目接洽到成果交付的每一个环节都超越客户预期。

03

每个项目均配备专属客户经理全程负责。从项目启动之初，客户经理深入理解客户需求，量身定制执行方案，确保信息透明顺畅。通过定期沟通、提供决策建议及优化管理流程，客户经理协调内部团队及外部资源，应对市场变化，保障项目高效推进。项目结束后，客户经理还将收集反馈，总结经验，不断提升服务质量。

04

我们构建了完善的多层次信息安全管理体系，结合技术、管理及法律手段，全方位保障客户的个人信息及项目内容的绝对安全，切实保护用户隐私，确保信息无忧。

我们的四大保证